2014年03月13日

営業しない営業

先日ガソリンスタンドに行ったところ

アルバイトらしき店員さんA:

ワイパーのゴムがだいぶんすり減ってますので
交換されませんか?

今、キャンペーン中で安いですよ!

私:
そうですね。また今度お願いします。

ここまではいつものクールな対応。

次に
店長か副店長らしき店員さんB:

お客様、タイヤがだいぶすり減って、
スリップしやすい状態かと思います。

危ないですので車間距離を十分にとって
気をつけて運転して帰って下さい。

私:

思わずタイヤ交換して下さい!と
言ってしまいそうでした。


不動産という商品は、お客様にお願いして
買って頂くものではないとよく言われます。

お客様にとって良いと思うもの、
それを自然とお客様自身が感じて購入したいと
言って頂けるようなご提案と仲介を
心がけようと思った瞬間でした。





posted by 出張ふどうさん 新大村本店 at 22:16| 長崎 ☁| Comment(0) | 不動産屋の開業 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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